1. DIREITO DE ARREPENDIMENTO (Desistência ou Insatisfação)

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem o prazo legal de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto para desistir da compra ou manifestar insatisfação, sem necessidade de justificativa.

• Neste caso, o produto deverá ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios.

• Os valores pagos, incluindo o frete, serão integralmente restituídos após o recebimento e análise do produto.

2. GARANTIA CONTRA DEFEITOS DE FÁBRICA

Oferecemos 3 (três) meses de garantia contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento do produto.

CANAIS DE ATENDIMENTO E CONTATO

Para exercer o Direito de Arrependimento, solicitar a troca, devolução, ou acionar a garantia (defeitos, avarias ou inconformidades no produto recebido), o contato deve ser feito imediatamente através dos nossos canais:

• WhatsApp: (34) 98423-0895

• E-mail: atendimento@rastrofix.com.br